Você pode fazer o cancelamento total de uma venda com cartão de crédito direto pelo nosso site.
Veja como é simples:
1. Acesse o site da Juno no seu navegador: https://app.juno.com.br/#/
2. Vá na aba "Meu Negócio" e, em seguida, em "Cobranças";
3. Na linha da cobrança que deseja cancelar, clique nos quadradinhos azuis;
4. No menu que abrir, finalize em "Reembolso".
O prazo de reconhecimento na emissora do cartão do seu cliente pode levar 2 dias úteis, e o prazo para o estorno se refletir na fatura depende do prazo estabelecido pela bandeira do cartão dele.
É cobrada alguma taxa?
Não será cobrada nenhuma taxa por isso.
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