Meu cadastro foi reprovado, qual o motivo?

Muitas pessoas interessadas em usar os serviços da Juno entram em contato para entender o motivo da abertura de conta não ter sido aprovada. 

Nós da Juno queremos oferecer uma conta digital completa e um sistema para emitir cobranças, receber pagamentos e gerenciar seu dinheiro e seu negócio, sem taxas escondidas ou surpresas. Mas precisamos fazer isso de forma estruturada, sem prejudicar a qualidade do nosso serviço e garantindo a segurança de todos os envolvidos.

Por qual motivo a Juno não aprovou meu cadastro?

Temos uma equipe de Monitoramento que acompanha de perto a criação de novas contas, entendendo o perfil do nosso cliente e mapeando os principais motivos que hoje impedem que algumas pessoas possam se tornar clientes Juno. Com essas informações conseguimos trabalhar em melhorias que passam por tecnologia, adesão a novos tipos de negócios e outras, que nos permitirão atender no futuro pessoas que não podemos atender no momento.

Atualmente um cadastro pode ser recusado pelos seguintes motivos:

• CPF/CNPJ irregular na Receita Federal;
• CPF/CNPJ inválido ou inexistente;
• Menor de idade;
• Falha na validação de identidade do usuário;
• Linha de negócio não intermediada pela Juno;
• Inserção de informações cadastrais equivocadas;
• Abertura de cadastro por pessoa não autorizada.

É importante destacar que para que você possa criar sua conta Juno seu CPF/CNPJ precisa ser válido e com a situação regular na Receita. O cadastro de Pessoa Física somente pode ser realizado por maiores de 18 (dezoito) anos.

Se o seu cadastro for recusado por inexatidão de dados é possível requisitar a reavaliação cadastral após um prazo de 90 (noventa) dias.

Caso você tenha qualquer dúvida em relação ao seu cadastro, entre em contato com a gente que ajudamos você. 😊