Segurança é algo muito importante, ainda mais quando estamos falando do nosso dinheiro, certo?
A Juno tem do seu lado todos os aparatos para deixar seu dinheiro seguro. Somos uma Instituição de Pagamentos autorizada pelo Banco Central, com certificação PCI DSS, e contamos com um time completo de Risco e Compliance – o que significa maior segurança antifraude nas suas transações.
Então, para que a gente possa garantir que aí do seu lado da telinha está tudo certo, vamos repassar algumas informações importantes para que você também esteja sempre seguro.
Sempre confira o endereço no navegador
Algumas pessoas mal intencionadas podem criar páginas na internet praticamente idênticas a de serviços, como a da Juno. O intuito dessas pessoas é roubar seus dados de acesso, como login e senha, e tomar controle da sua conta.
Essa prática é conhecida como Clonagem de Páginas e em alguns casos também ocorre o Phishing – um crime para enganar as pessoas, fazendo com que elas compartilhem informações confidenciais, como senhas.
Para se certificar de que a página que acesso é de fato a da Juno, atente-se:
Ao endereço/URL de acesso
Qualquer endereço diferente de https://juno.com.br/ ou https://app.juno.com.br não é seguro para inserir dados como:
- E-mail de acesso;
- Senha;
- Token.
Cadeado de segurança
Vale se atentar também ao cadeado que está à esquerda do endereço da Juno. Clicando nele, você pode ter informações do certificado de segurança e se o site de fato é seguro:
Token Juno
Ah, a Juno NUNCA pede seu token logo após o login. Ele é a sua proteção para operações e transações que mexem com seu dinheiro guardado na Juno.
Então, se por acaso você acessar alguma página similar ao site da Juno e seu token for solicitado de imediato, feche essa página imediatamente: isso é um golpe.
Mais dicas de segurança para você proteger sua conta digital
Separamos uma lista de situações suspeitas para que você tome cuidado:
- Desconfie de ligações insistentes sobre sua senha e confirmação de senha;
- Ligações ou mensagens solicitando seu Token Juno são golpes;
- Suspeite de ligações ou mensagens solicitando confirmação de dados pessoais;
- Não confie em sites suspeitos, com endereços diferentes do nosso oficial, pedindo informações da sua conta.
Nossos canais oficiais são:
- Site oficial: https://juno.com.br/
- Página de acesso a sua Conta: https://app.juno.com.br/
- Aplicativos para Android e iOS
- Redes sociais: @tamojuno
- Central de Ajuda: https://juno.com.br/contato/
E para evitar surpresas, lembre-se:
- Evite acessar seus aplicativos de banco e e-mail em redes de internet públicas, aquelas que estão disponíveis em cafés e restaurantes;
- Desconfie de e-mails que não são oficiais e que se fazem passar por empresas;
- Nunca clique em links de e-mails e mensagens de contatos desconhecidos;
- Nunca anote suas senhas em papéis ou caderno;
E muito importante: realize a troca periódica de suas senhas, da Conta Juno e também do seu e-mail, mantendo seus acessos sempre seguros.
Esses passos mantêm você seguro e seu dinheiro também. A Juno faz sua parte para manter você seguro, faça a sua parte também 🙂
Não custa lembrar, mas caso você note qualquer atitude suspeita em relação à sua Conta Juno, altere sua senha de acesso pelo link https://app.juno.com.br.
A Juno não faz ligações para solicitar dados via telefone. Por isso, fique atento! Todas as comunicações importantes são enviadas diretamente para o seu e-mail e também podem ser acessadas diretamente pelo painel da sua Conta Juno.
Se você notar algo estranho, entre em contato com a nossa Central de Atendimento, ok?
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